Redes sociales en la empresa: ¿y si me pilla el jefe en Facebook?

Estarás de acuerdo conmigo.

Las redes sociales en la empresa son una realidad a la que los trabajadores y los directivos de la misma se enfrentan a diario.

Y esta realidad separa en muchos casos a ambos en lugar de unirlos por el bien común de la empresa.

Algo que se agrava alarmantemente en las empresas del sector cultural.

Mucho más si esas empresas son orquestas profesionales de música clásica.

Según un estudio realizado por la empresa Kaspersky Labs en el 2012, 3 de 4 empresas en España restringe el  acceso de sus trabajadores a sites o aplicaciones de social networking desde los dispositivos de la compañía.

Esta restricción no sólo es por evitar problemas de seguridad. También para preservar la productividad del trabajador.

Si estás en Facebook no trabajas.

Yo no te pago para que pierdas el tiempo en las redes sociales, piensa el manager de turno.

Incluso a veces el propio trabajador se siente culpable por hacerlo. ¿Y si me pilla el jefe en Facebook mientras estoy trabajando?

Gran error.

Como indica el informe realizado por la Warwick Business School y cuyas conclusiones se publican en la revista Forbes.

Un trabajador poco productivo, no necesita las redes sociales para evadir sus responsabilidades. Será capaz de encontrar muchas otras “motivaciones” para hacerlo.

En primer lugar, las redes sociales son una herramienta de comunicación muy importante y no sólo para conectar con el público o con los clientes.

Es un medio fundamental para compartir conocimiento desde dentro de la empresa y para usar el mejor activo que tiene cualquier organización: su capital humano.

[Tweet “El mejor activo en redes sociales de una empresa, son sus trabajadores”]

En las empresas del sector cultural las nuevas tecnologías son todavía en muchos casos poco más que una quimera.

Y las redes sociales todavía no se ven como una oportunidad asequible y efectiva de marketing.

Menos aún el instruir a su trabajador para que se comporte como un verdadero Social Media Manager.

O hacer de él al menos un usario formado y consciente de su responsabilidad en la estrategia de difusión, marketing y comunicación corporativa.

Un empleado que habla bien en su entorno de la empresa en la que trabaja, es un trabajador motivado y comprometido con la misma. Y está dando una imagen fuerte y saludable de la marca. Teniendo además en cuenta, que esto refuerza el sentimiento corporativo del trabajador, orgulloso de poder recomendar a su empresa entre sus contactos.

Imagina que lo hace en redes sociales.

Eso es multiplicar el efecto difusor de la empresa en intenet y ayudar a reforzar y humanizar su imagen de cara a su público. Algo tan necesario en el sector cultural en estos tiempos de crisis.

¿Crees que se puede conseguir esto restringiendo el acceso de los trabajadores a las redes sociales?.

¿Persiguiéndole en las mismas?

¿Ignorándo el potencial de las redes?

No.

Definitivamente no.

Es más.

Esta es la mejor manera de perder una oportunidad única de dar a conocer la empresa a través de los empleados, haciendo de estos verdaderos embajadores de la marca.

La realidad de una orquesta como empresa cultural

Déjame empezar por algo que todavía es difícil de asimilar en el sector de las orquestas profesionales.

Una orquesta es una empresa.

Y el futuro del sector pasa por asimilar esto cuanto antes.

También los músicos.

Especialmente los músicos.

Podemos debatir sobre la necesidad que la sociedad tiene de la cultura y que por eso mismo debe ser subvencionada por los estados.

Pero sería engañarnos pensar que después de la crisis desatada en el 2008, todo volverá a ser como antes y una orquesta seguirá dependiendo exclusivamente de las ayudas oficiales.

Son muchas las orquestas y empresas culturales que han desaparecido ya porque los gobiernos han tenido que destinar sus partidas a otras necesidades más urgentes de la sociedad.

Y desgraciadamente no serán las últimas.

Por eso las orquestas, como el mundo de la cultura, tiene que recorrer ese camino cuanto antes: el futuro está en un modelo de empresa sostenible con sus trabajadores como principal activo.

También en redes sociales.

Para una orquesta o para una empresa cultural, crear sus propios recursos no será suficiente dentro de unos años.

Tiene que buscar ya la manera de hacerse imprescindible para una sociedad a la que sin quererlo hemos ido echando poco a poco de nuestros auditorios y salas.

Reinventarse.

[Tweet “El sector cultural puede reforzarse con ayuda de las redes sociales”]

Y hacerlo rápido porque el tiempo se acaba.

Las redes sociales son una herramienta asequible y necesaria para la búsqueda de nuevos públicos y oportunidades.

Para ello, el trabajador de una empresa del ámbito cultural es su mejor aliado.

Más todavía en una orquesta.

Donde el músico es trabajador y producto al mismo tiempo. Sin músico no hay ni música ni empresa. Y su público le necesita.

¿Te das cuenta del potencial?

La semana que viene te voy a dar hablar de las claves sobre cómo mejorar el la presencia en redes sociales dentro del sector cultural.

Más concretamente en el tipo de empresa cultural que considero perfecta para aplicar este modelo del que te hablo: una orquesta.

Pero como siempre me gustaría saber tu opinión.

¿Crees como yo que las redes sociales en la empresa, cultural o no, deben tener al trabajador como principal aliado?.

photo credit: conservativeparty via photopin cc