A lo mejor no has oído nuca lo que es el ratio TFF de una cuenta de Twitter.
Y quizás si lo sabes piensas que no es un índice útil.
En cualquiera de los dos casos, espero que cuando termines de leer este post, tengas otra idea de la utilidad del mismo.
Además al final del post verás algunos ejemplos de ratios TFF en el mundo de la música clásica.
Pero antes, tienes que saber que TFF Ratio significa en inglés Twitter Following Follower Ratio. Es decir, es la cifra que resulta al poner en relación el número de seguidores y seguidos de una cuenta.
Así que para conocer el ratio TFF de una cuenta de Twitter sólo tendrás que dividir el número de seguidores por el número de seguidos.
Así de simple.
¿Pero sirve de algo conocer este indicador?.
Yo pienso que definitivamente que si.
Más si es para implementar estrategias a través de las redes sociales. Y la estrategia es fundamental tanto si el que usa Twitter es una empresa, como un profesional independiente.
Y si me apuras, incluso aunque uses Twitter como hobby, necesitas una estrategia para no terminar abandonando tu cuenta.
Pero medir no es nada sin una interpretación de las cifras obtenidas en función de los objetivos que se persigan y se contemplen en el plan de marketing de la empresa en cuestión.
De todas maneras, no puedo insistir suficientemente en que cada caso es distinto y es muy difícil generalizar.
Y con el ratio TFF ocurre lo mismo.
Se ha escrito mucho sobre el valor que tiene este índice para analizar la actividad de una marca en Twitter. Hay profesionales que lo menosprecian porque piensan que con este ratio no se puede tener una idea exacta de la calidad de seguidores de la cuenta en cuestión.
Y no les falta razón.
Otros sin embargo encuentran que es un buen indicador para saber más de la política de comunicación que la empresa (o el profesional) tiene a través de Twitter.
Yo comparto más esta opinión.
Por eso creo que el ratio TFF, puesto en perspectiva con otras métricas en Twitter, es relevante.
Lo más importante, es que nos da a primera vista una idea clara de la popularidad de la misma.
Como sabes, conseguir seguidores en Twitter no es algo sencillo.
Bueno, puntualizo.
Seguidores que interactúen con tu cuenta y a los que interese lo que dices, no lo es.
Depende de ti.
De tu constancia, de la calidad de tus contenidos y de tu forma de interactuar con tus seguidores.
Por supuesto hay formas muy fáciles de conseguirlos.
Comprándolos como hacen algunos para impresionar con una cifra en su contador. Pero un vistazo a otras métricas de la cuenta, delatan enseguida que éstas están realmente vacías y no tienen nada que aportar.
[Tweet “Un factor muy importante del Ratio TFF de una cuenta de Twitter, es su número de seguidores.”]
Y como en Twitter es muy fácil seguir a quien tú quieras, te darás cuenta de la importancia de que este valor sea igual o mayor que 1.
¿Por qué?
Muy sencillo.
Si sigues más cuentas de las que te siguen a ti (valor inferior a 1 al hacer la división seguidores/seguidos), puede querer decir:
Por lo tanto, cuanto más se acerque el valor del ratio TFF de una cuenta de Twitter a cero, peor señal del uso de la misma.
Creo que la respuesta es obvia.
Depende.
De los objetivos, de la empresa , del público y de su nivel de engagement.
Pero lo que si es cierto es que las cifras, tienen un efecto psicológico en todos nosotros.
Un efecto casi mágico, diría yo.
Veamos algunos ejemplos:
Significaría que la cifra de seguidores y seguidos es la misma, lo que puede quiere decir:
Conseguir un ratio 1 ya es muy complicado. No es tan fácil como pueda parecer a priori. Por lo tanto ratios superiores a 1, lo es aún más.
E insisto.
Cuando los seguidores son de calidad e interactúan con tu contenido.
Por tanto una cuenta con ratios superiores, sin duda se trata de una cuenta que es seguida con interés por su público, ya sea porque tiene contenidos interesantes o porque representa a una persona influyente en su nicho.
Un cuenta en Twitter con contenidos interesantes que aporta valor, escucha y es escuchada.
Una cuenta con ratio 2-3 es sin duda la de un líder respetado del sector que cuenta con gran número de seguidores pero que sigue interactúando con sus seguidores. Les corresponde de alguna manera. O al menos a los más respetados y valorados de su comunidad.
En el caso de personas famosas o instituciones de prestigio internacional, donde la interacción con el público no es necesaria, este ratio se dispara.
Este es el caso del presidente Barack Obama, cuya cuenta ilustra la cabecera de este post. Su ratio TFF es de 71. Aún así, no deja de seguir a 648000 personas.
Y es además correspondido con un índice Klout de 99.
Toda una autoridad en Twitter (doble sentido incluído).
Por tanto si eres una estrella del rock (o piensas que lo eres en tu sector), supongo que no te preocupará que tu ratio TFF sea muy alto.
[Tweet “Las estrellas en Twitter no se preocupan de sus seguidores en Twitter.”]
Sin embargo, este tipo de cuentas con ratios muy elevados, tienen difícil transmitir una sensación de cercanía a sus seguidores y a todos aquellos que los observan.
Y a ti no te lo recomiendo.
Está claro que una calculadora y un poco de sentido común, te servirán para calcular el ratio TFF de tu cuenta de Twiitter. Pero aún así también puedes leer algo más sobre el ratio y ya de paso calcularlo en la página de tffratio.com.
Esta página está desarrollada por Dan Hounshell, quien implementó la idea del ratio TFF recogiéndola directamente de su creador, Dave Donaldson.
¿Y qué ocurre en el mundo de las orquestas españolas?
Es curioso ver que existen grandes desproporciones si comparamos los ratios de las 10 primeras orquestas del ranking de influencia en Twitter del mes de Agosto.
Si te fijas, la orquesta más influyente (@Liceu_cat), tiene un ratio TFF de 13.23. Sin embargo la orquesta que más seguidores tiene (@OSValles), tiene un ratio TFF de 1,26.
Pero lo más curioso de esta tabla está con que las tres orquestas que tienen un ratio más ajustado dentro de la descripción que he hecho antes, son las tres que más seguidores tienen:
[Tweet “La @orquestraOBC, @grupotalia y @OsValles son las que mejor ratio TFF tienen.”]
Vemos por tanto que además de ser cuentas influyentes son además muy populares (ratio entre 1-2).
Y creo sinceramente que estos son los ratios aconsejables para orquestas españolas que buscan conectar con su público hoy en día.
¿Y qué ocurre fuera de España?
Los ratios de orquestas de prestigio internacional son también muy representativos:
Todas ellas además con cuentas verificadas de Twitter
Pero ahora te toca a ti. Me encantaría conocer tu opinión.
¿Qué conclusión sacarías tú del resto de datos y del uso del ratio TFF de una cuenta de Twitter?.
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